Emperia Emeltrain SRLS (“noi”, “ci”, “nostro”) si impegna a proteggere la privacy dei visitatori del nostro sito web e dei clienti. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro sito web, o che interagiscono con i nostri servizi.

1. Informazioni raccolte

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, che includono:

• Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
• Informazioni di contatto: Indirizzo di residenza o indirizzo di spedizione.
• Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, informazioni sul browser e sistema operativo, dati sulla navigazione.
• Dati di pagamento: Informazioni necessarie per completare acquisti, quali dettagli di carte di credito (gestiti tramite un fornitore di servizi di pagamento sicuro).
• Dati relativi agli ordini: Dettagli relativi agli acquisti effettuati, ai prodotti ordinati e alle preferenze di acquisto.

2. Finalità del trattamento dei dati

I dati raccolti vengono utilizzati per:

• Gestione degli ordini e della spedizione: Elaborazione degli acquisti e organizzazione delle consegne.
• Comunicazione con i clienti: Rispondere a domande, fornire informazioni sui prodotti, aggiornamenti relativi agli ordini o informazioni di servizio.
• Marketing diretto: Invio di newsletter, promozioni o offerte relative ai nostri prodotti, con il consenso esplicito dell’utente.
• Miglioramento del sito web: Analizzare l’uso del sito per migliorarne la funzionalità e l’esperienza utente.
• Adempimento di obblighi legali: Conservazione dei dati richiesti dalla legge per finalità fiscali e contabili.

3. Base giuridica per il trattamento

Trattiamo i dati personali degli utenti sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Consenso: Per attività di marketing e comunicazioni promozionali.
• Esecuzione di un contratto: Per la gestione degli ordini e la fornitura dei nostri servizi.
• Obblighi legali: Per conformità con le leggi vigenti.
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e proteggere il sito da attività fraudolente.

4. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere ad obblighi legali. Ad esempio, i dati relativi agli ordini saranno conservati per la durata prevista dalle normative fiscali e contabili.

5. Condivisione delle informazioni

I dati personali potranno essere condivisi con terze parti per:

• Fornitori di servizi: Soggetti terzi che ci assistono nella gestione del sito, nel trattamento dei pagamenti, nella logistica e nell’invio di comunicazioni.
• Obblighi legali: Se richiesto dalla legge o in risposta a richieste di autorità competenti.
• Operazioni aziendali: In caso di vendita o trasferimento della nostra attività, i dati personali potranno essere trasferiti a terzi interessati.

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite, distruzione o danni. Tuttavia, la trasmissione di informazioni tramite Internet non è mai completamente sicura e non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi al nostro sito.

7. Diritti degli utenti

Gli utenti hanno il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali: Richiedere una copia dei dati in nostro possesso.
• Rettificare i dati: Correggere informazioni inesatte o incomplete.
• Cancellare i dati: Richiedere la cancellazione dei dati personali, nei limiti di legge.
• Limitare il trattamento: Richiedere che il trattamento dei dati sia limitato in determinate circostanze.
• Opporsi al trattamento: Opporsi al trattamento dei dati per motivi di marketing.
• Portabilità dei dati: Richiedere il trasferimento dei dati ad altro titolare del trattamento.

Le richieste possono essere inviate via email a elettrictrain@gmail.com.

8. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l’esperienza di navigazione e analizzare l’uso del sito. Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra [Cookie Policy].

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina, indicando la data dell’ultimo aggiornamento.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Privacy Policy, è possibile contattarci all’indirizzo:

Emperia Emeltrain SRLS
Via Fratelli Brancondi 16, 60025 Loreto (Ancona)
Email: elettrictrain@gmail.com
Telefono: +39 3332883313